クラシコポケモンコレクション販売に関するよくあるご質問

いつもクラシコをご愛顧いただきありがとうございます。
クラシコポケモンコレクションに関して、多くのお客様からお問い合わせをいただいております。
その中でよくお寄せいただくご質問についてまとめましたので、ご参照いただけますと幸いです。

注文全般について

Q.購入制限はありますか?
A.特に設けておりません。なお、チームやクリニックでの着用で、大量購入をご検討の方は、一括購入窓口での購入がスムーズです。詳しくは下記ページをご覧ください。
一括購入をお考えの方へ

Q.購入後、発送はいつになりますか?
A.刺繍無しの場合は出荷目安は3営業日まで、刺繍ありの場合は10営業日までとなりますが、お盆休みのため、下記の期間は出荷を停止しております。

■出荷業務休止期間
・8月10日(土)〜8月15日(木)
※この期間は営業日ではない為、発送目安には含まれません。

詳細はこちらをご覧ください。

商品について

Q.スクラブに関して、過去の発売シリーズとの違いはありますか?
A.今季のモデルは下記のような特徴がございます。
・キャラクターの追加・変更がございます。今年は、ピカチュウ、コダック、ミュウ、カントー地方の旅立ちの3匹(ヒトカゲ・フシギダネ・ゼニガメ)の4色展開です。
・素材はダブルラチネの素材を採用。肌触りがよく、静電防止などの機能が備わった素材です。
・過去のポケモンスクラブからシルエットやサイズ感は変更なく、カジュアルなスタイルです。

▼トップス
・お客さまのお声から、以前のポケットより比較的に物が落ちにくい箱ポケット仕様になっています。
・右腰ポケットにポケモンネーム入りコインポケットが付いており、ループが付いていますので印鑑や鍵などを引っ掛けてお使いいただけます。
・座っても裾がめくれにくいサイドスリットが入っています。

▼パンツ
・左腰にコインポケットが付いています。
・お尻で踏むのが可哀想、見えないなどのお客さまのお声から、キャラクターの刺繍の場所をバックポケットから、前面に変更しました。
・ウエストサイド、バックはゴム仕様です。


詳しいデザインは商品詳細ページからご覧ください
トップス

パンツ


Q.品切れになった場合、いつ再入荷されますか?
A.雑貨について、現時点での再入荷の予定はございません。
スクラブについて、今後も再入荷は予定しておりますが、詳細なタイミングはお答えできません。
入荷次第のご連絡をご希望の方は、商品詳細ページから[販売再開のお知らせ]のご登録をお願いいたします。
入荷時にメールにて通知をさせていただきます。


Q.過去モデルについて再販の予定はありますか?
A.現時点での予定はありません。

Q.ネーム刺繍やロゴ刺繍にポケモンと同色の刺繍糸は選べますか?
A.お選びいただくことはできません。


Q.ネーム刺繍・ロゴ刺繍は入れることは可能ですか?
A.個人ネーム刺繍、病院・クリニック名、診療科目名、オリジナルロゴ刺繍のみ可能です。商品の特性上、他のキャラクターや上記以外の文字列やテキストはお入れすることができません。
また、アイコン刺繍もお入れすることができません。

Q.雑貨はギフトラッピングできますか?
A.雑貨商品のラッピングは承っておりません。

Q.雑貨は返品/交換できますか?
A.雑貨商品の返品/交換は承っておりません。

店頭購入について

Q.店頭でも販売はありますか?
A.弊社の直営店(丸の内・横浜・名古屋・大阪)にて販売しております。店頭在庫があればその場でお持ち帰り可能です。
店頭在庫がない場合、また、刺繍や丈詰めをご希望の場合は倉庫からの発送となります。
なお、会員登録を済ませてからのほうがスムーズにお会計いただけるため、その上でのご来店をお願いいたします。

店舗の詳しい情報はこちら

Q.店舗にて事前のお取り置きや予約はできますか?
A.店頭での事前予約・お取り置きは承っておりません。

Q.店舗取り寄せは可能ですか?
A.承っておりません。

海外発送に関して

Q.海外サイトでの販売はありますか?
A.現段階で販売の予定はありません。

Q.海外への発送はできますか?
A.海外への発送は承っておりません。日本国内のみの発送です。