【お知らせ】お盆期間に伴うご案内

お客様各位

平素よりご利用いただき誠にありがとうございます。
クラシコでは、お盆期間に伴い弊社物流センターが休止となります。
商品の発送とご返送いただく商品の返品処理ができかねます為、
下記内容をご確認の上、ご注文とご返品のお手続きをお願い申し上げます。

【各種対応休止期間】

出荷業務・ご返品/交換対応・カスタマーサポート
・8月10日(土)〜8月15日(木)

■出荷業務について
上記期間は営業日ではない為、発送目安には含まれません。

7月23日(火)以降のご注文は、商品のお届けにお時間をいただく場合がございます。
詳細は下記案内をご覧ください。

◎ご注文内容ごとの発送目安

▼刺繍・丈上げなしのご注文

8月8日(木)〜8月15日(木)の期間中の注文分
8月16日(金)以降、順次発送予定

▼刺繍・丈上げありのご注文

7月23日分の注文分より
8月22日以降順次発送予定

発送目安はご注文日によって異なります。
各商品のカート追加時に、その時点の出荷目安が表示されますので、ご参照ください。
※お支払い方法が銀行振込、ないしはコンビニ支払いの場合、入金後に発送目安を確定し、メールでお知らせします。
入金のタイミングによってはカート追加時に表示される出荷目安より発送が遅くなることがございます。
お急ぎの場合は、早めにご注文いただきますようお願い申し上げます。

■ご返品・ご交換対応休止期間

休止期間中に物流センターへ到着した商品につきましては、
休止期間明けに順次ご返金/ご交換商品の発送手配をさせていただきます。

■カスタマーサポートについて
休止期間中にいただきましたお問い合わせやメールにつきましては、
2024年8月16日(金)以降、順次ご連絡をさせていただきます。

ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご了承いただけますと幸いです。
ご不明点等ございましたら、下記へお問い合わせくださいませ。


ご不明点等ございましたら、下記へお問い合わせくださいませ。

カスタマーサポート
■お電話によるお問い合わせ
03-6803-8915
受付時間:平日 10:00 - 18:00(土日祝は休み)

■フォームによるお問い合わせ
https://www.clasic.jp/contact/